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O que é a consultoria de Marketing?

Anteriormente, abordei os temas Automação de marketing, Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing, e apresentei também como gerar resultados através da gestão do conhecimento.

consultoriademarketing

O Marketing é uma profissão bastante importante cujo objetivo é satisfazer as necessidades do mercado através de produtos que possam chamar à atenção do cliente e a partir de meios vir a utilizar técnicas especificas. 

No período que estamos a atravessar, o marketing digital tem vindo a ter cada vez mais reconhecimento porque é uma maneira fiável e eficaz de atingir o público-alvo.

Sendo assim, vamos abordar um novo tema que nos mostra como fazer chegar os clientes até nós a partir de novas técnicas porque as empresas nunca procuraram tanto alcançar o seu público-alvo como atualmente. 

Para isso, é necessário requerermos o conhecimento de uma consultoria de Marketing.

Assista o vídeo abaixo para complementar a sua leitura desse artigo:

Em primeiro lugar, precisamos entender o que é uma consultoria de Marketing.

Consultoria de Marketing: o que é?

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A Consultoria de Marketing é um serviço cujo objetivo é elaborar novas estratégias para melhorar negócios, podendo ser aplicada tanto para empresas/marcas que não têm departamento de marketing ou que querem ter uma nova visão ou opinião externa, livre de vícios.

A ideia chave é contribuir com a empresa a fazer crescer o número de clientes de modo a fidelizá-los e satisfazer as suas necessidades. 

Para além dos clientes, devemos também pensar nos processos e atividades da empresa para fazer os lucros aumentarem, de maneira que os benefícios dos produtos sejam valorizados e se enquadrem no preço justo dele.

Quais são as estratégias utilizadas na consultoria de marketing?

Uma consultoria de Marketing se utiliza de diversas ações para estudar e alavancar o seu negócio, mais alguns dos exemplos são:

Realizar um Planeamento de Marketing

O planeamento de marketing é um guia onde a empresa/marca mostra a estratégia a ser comunicada a um produto ou serviço. O documento mostra quais vão ser as técnicas utilizadas para alcançar os objetivos que a empresa pretende.

Redes Sociais

As redes sociais são um meio que cada vez tem vindo a crescer mais. A criação de páginas/perfis da empresa (Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, etc.) ajuda à evolução da marca, podendo utilizar ferramentas como a promoção das publicações nas redes Facebook e Instagram, de maneira a atingir um maior público-alvo e fidelizar clientes.

No entanto, é importante ressaltar que apenas elas não ajudam, é preciso ir além. 

Blog

O blog também é uma ferramenta importante para fazer crescer um negócio. Além disso, ele ajuda a promover os produtos ou serviços da sua empresa e a colocar a sua empresa como uma referência no seu nicho. 

Merchandising

A partir de técnicas de merchandising como o design do produto, ponto de venda, display, entre outros, são formas de captar a atenção de clientes. 

É muito importante utilizarmos técnicas para levar os nossos clientes a criarem compras de impulso.

Pesquisa de mercado

Esta técnica é muito importante para dar suporte ao processo de tomada de decisões. Com ela é possível conhecer melhor o cliente, seus anseios, frustrações e necessidades de imediato. Além disso, e mais importante ainda, ajuda a redefinir o seu produto ou serviço para melhor atender aos clientes. 

Benchmarking

É uma maneira estratégica de obter boas práticas usadas por empresas da mesma área que a sua empresa que quando comparadas as suas práticas atuais, mostram oportunidades que acabam por melhorar os produtos e serviços da marca

Análise da concorrência

A análise da concorrência é a maneira que nos mostra como as empresas concorrentes à nossa se comportam no mercado, possibilitando encontrar oportunidades e melhorias no seu negócio.

Mix marketing

O mix marketing é caracterizado pelos 4P’s de forma, sendo preço, produto, distribuição (ou praça, no Brasil) e promoção. Esta estratégia influencia a maneira como os consumidores reagem ao mercado. 

Pode também fazer com que a empresa saiba o que fazer para melhorar o seu negócio. É muito importante que para a ajuda do mercado, se utilizem planos de marketing.

Em suma, a Consultoria de Marketing aborda diversas maneiras de explorar o mercado. 

Caso precise de ajuda para explorar oportunidades de crescimento para que a sua empresa cresça, entre em contacto comigo.

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